淘宝售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据，在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求，由大家自行定一个标准，...
淘宝对于新店都有三个月的扶持期，可以享用扶持期的旺铺模板，获得更多的扶持流量，新手在这段时间应把握机会做好店铺运营，带来更多店铺流量。 如果是新开...
1、虚假销量、信用的宝贝给予三十天的单个宝贝搜索降权同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店宝贝搜索降权。 一些淘宝...
打开天猫客户端，依次点击进入“我的淘宝-我的优惠信息-店铺优惠卡券”页面，在“店铺优惠券”页面即可查询了解天猫优惠券的情况。用户可以了解天猫优惠券的有效期限、使用...
偏远地区包不包邮一般是根据产品利润以及当地快递的费用价格来决定的，如果产品利润比较高或者快递费用比较便宜一般现在都设置全国包邮，这样比较有竞争性。...
我们可以尝试拨打一下淘宝的热线，通过淘宝的人工客服的帮助，来帮助您开通一下二次的售后，这样，如果成功开通二次售后之后，您就可以再次申请售后，然后等待卖家处理就可以了。...
进入购物券使用专区，粘贴卡密，点击使用券。进入天猫账户登录绑定，输入兑换手机号，点击确认领取。领取成功，下载天猫客户端购买商品使用即可。 在天猫上面，...
电子发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证，平台开具的电子发票均为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具...
三包服务为产品自售出之日起7日内，发生产品故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。产品自售出之日起15日内，发生产品故障，消费者可以选择换货或者修理。...
为了保障买卖双方的权益，维护市场秩序，帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2023年4月7日进行公示通知，将于2023...
也就是淘宝主图能用动态图的，但是使用gif格式的图片作为宝贝主图也会是静止的。想要实现淘宝动态主图要通过其他方法实现，一个是主图视频，一个是全景主图。...
无论多好的流量来源最后的目的地就是我们自己的店铺，所以做好店铺的基础尤为重要。特别是淘宝主图、标题、详情页。主图我们应该能让人有耳目一新的感觉，突出产品的卖点...
新开店铺可以做一些促销活动，各种满减或者是送礼物等，力度可以稍微大一些。可以做一些简单的宣传，比如在一些自媒体上发布相关的店铺链接来吸引流量。...
淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。 大家都知道淘宝...
线上店铺装修不同于线下实体店，把淘宝店铺设计的炫彩缤纷。网店装修每次让顾客看到的就只有一个页面，你店铺装修要色调统一，不要五颜六色，使整个店面花花绿绿的，这只会让顾客...
