「1」登录网页版淘宝，点击-我的淘宝---已购买的宝贝。「2」在确认要找的订单在全部订单没有时，选择订单回收站查找。 其实对很多淘宝卖家们来说，肯定也...
设置多个爆款链接这是我从一位卖家理解到的技巧，他们做十多个链接爆款，主要做的是浙江永康卖杯子。 对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好淘宝价格战，但是...
天猫在商品使用过程中发现这样那样的问题，可以“申请售后”，卖家必须为售出的商品提供售后服务:退换修等等。确认收货>:确认贷款>:交易成功之日起15天内“申请售后”。超过...
消费者保障服务项目通常有“商品如实描述”、“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等种类，卖家可自行选择加入不同的项目种类。...
当一个产品在淘宝上有多个SKU时，我们应该将淘宝第一个SKU的价格设置为淘宝最低价，避免因为价格变化而影响转化率。 当淘宝卖家们在设置sku时，也要求各位...
PC端：在右下角右键千牛头像，点击“显示悬浮条”若要隐藏悬浮条，请鼠标又键悬浮条后点击“隐藏悬浮条”即可。 千牛工作台就是淘宝商家常用的管理店铺工...
不用担心发货之后收不到货款,就算买家谎称没收到货也没有关系。你发货的时候不是有一张回执单吗?如果是平邮第二联寄件人存,如果是快递,也会有一张寄件单给你。...
当然，如果想留住老客户，仅靠专属价还是不够的，其售后服务更是不可忽视，要知道很多顾客的好感都来自于售后。下面我们来分享几个维护老客户的技巧。 淘宝...
生鲜类商品，买家无正当理由拒绝签收的，导致生鲜类商品产生了损伤、腐烂等情形的，那拒收的买家应当承担相关的运费和商品商品相应风险。买卖双方另有约定的，从其约定。...
你可以提供相关证据「照片，聊天记录」反馈给淘宝，一般会根据购买实物金额大小来判定，如果情况属实，淘宝会追究责任的。 对淘宝卖家来说，肯定也希望能够做...
恶意报复，一些商家在进行员工清退或者离职时并未对相应的权限和子账号进行删除，这样会出现前员工恶意报复店铺的情况; 为了能够更好的帮助淘宝卖家们做...
其实许多问题，商家们不需要问别人，完全可以通过自己的力量解决。比如一些基本的淘宝规则的了解和学习，如：开店规则、商品发布规则、发货规则等等，还有一些简单的操作类，如：店铺...
目前淘宝关于骂人的买家是没有处置的，假如买家在旺旺上沟通时呈现骂人等其他不文化的行为，那么倡议淘宝客服先与买家友好沟通，尽量不要滋生矛盾。 如果...
全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.; 淘宝店铺对于客服的需求度还是比较大的，因为客服对于店铺售前售后以及售后工作都...
三年质保服务，针对店铺内带有“三年质保”的商品，如消费者购买了这类商品，商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题。 lazada怎么重新发起退货在天...
