买家在投诉卖家之前，一定要先收集相关的证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不理会，或者是没有在承诺的时间之内发货的，那么买家可以对所有的证据进行截图保存，证据可...
根据淘宝卖家辱骂买家的规则，除了强调骚扰行为发生的频次还需要衡量是否给他人身心造成极大伤害，对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮...
一旦客服骂人被消费者投诉之后，无论是不是怪商家，平台都会给出非常严厉的处罚，最基础的就是扣除十二分，如果情节太过严重，向我们上面说的那样，平台还会直接将店铺给永久性的封...
为明确淘特平台「以下简称“平台”」商家保证金的缴存、调整、补缴、划扣及解冻等事宜，规范平台市场管理秩序，促进商家更好地服务消费者，根据《淘特商家服务协议》「以下简...
当然，淘宝店铺换类目要多久相对而言是十分简单的，但是，换类目本身，却不是一件简单的事情，因为它往往会对店铺造成多重影响：网店要变换商品类目，会遇到以下这些问题：...
宝贝主图，详情页以及店内，请不要留任何外部联系方式或者网站哦，包括手机号、微信、QQ、外网链接等，这些都属于广告信息。 一张吸引人的淘宝图片，可以给店...
如果是买家，进入宝贝详情页后，择购买数量这里可以查看产品的库存数，如果是卖家，先进入到卖家中心，点击出售中的宝贝，在相对应的产品后面有一个库存数量。...
利益点就是做生意赚差价的利润呀，这跟你做生意是一样的，不一样的是在网上开了，比如你实体中做生意是，自己去厂家或者市场拿产品，得到产品以后加上利润成本等于售价，利益点的话...
绑定钉钉能够更好地管理自己的工作人员，而提高销售额的前提就是提升管理能力，并与自己的员工进行高效的沟通与合作，从而达到提高利润的最终目的。 对于...
如果您无法享受极速退款，可能是您的诚信分数低于标准，有以下原因导致：1. 近90天内退款率过高;2. 近90天内被投诉次数过多;3. 近90天内退款纠纷率过高。...
所以，退回退不退红包，这个要看时间和使用的要求，具体看当时的规定，有些要是不退的，有些是可以退，但是未必可以用的，大家要具体问题具体区分。 我们在淘宝平...
用账号和密码登录网页版的淘宝网—打卡千牛工作台，在“数据中心”选择 “生意参谋”—点击“首页”选项卡，进入“运营视窗”—选择要查看的月份，看到支付金额就是 所查询的...
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发哦，不过大家要留证，如果商家不处理就可以去找淘宝官方小二来处理了。 对...
目前淘宝上没有隐藏订单的功能，只能把订单删除，而待发货或者待收货等订单都是无法删除的，只有完成交易或者取消交易的订单可以删除，删除之后别的用户就看不到了，不过你还可以...
1、已经超过最高享受额度，2，订单中使用红包、淘金币，将无法享受极速退款，3，使用天猫分期等信用付款方式付款，将无法享受极速退款，4，近90天内退款率过高。 淘...
