京东延迟发货率怎么提升_「延迟发货如何报备？ 京东延迟发货率怎么算？「」」

在京东上开店的第三方商家对于延迟发货还是比较重视的，因为店铺的延迟发货情况越多，那么对于店铺的影响越高，所以商家需要随时的关注店铺的延迟发货率，那么如何计算店铺内的延迟发货率呢?

在京东上开店的第三方商家对于延迟发货还是比较重视的，因为店铺的延迟发货情况越多，那么对于店铺的影响越高，所以商家需要随时的关注店铺的延迟发货率，那么如何计算店铺内的延迟发货率呢?

京东延迟发货率怎么算?

公式：【「48小时延迟发货单量+预售延迟发货单量+大件promsie延迟单量」/「48小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量」】×100%。目标值：延迟发货率小于等于9.00%

延迟发货如何报备?

紧急报备标准：

「一」对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间发货，可使用紧急报备。因预售/LOC/定制订单、无效/锁定状态订单、邮局汇款/公司转账支付订单，未纳入延迟发货考核，无需进行报备。

「二」每个自然周的订单需要在下周日之前完成报备且咚咚卡片状态为已关闭，平台审核时效预计在24小时。

「三」经报备审核成功后，所有场景不计入违规治理考核;其中3种场景消费者原因与商家达成一致、国家大型会议/政策、自然灾害不计入当日揽收率、隔日达订单占比考核。若开通承诺配送时效服务，即Promise，将在订单全程跟踪页向消费者展示订单延迟的安抚话术。

咚咚“延迟发货”卡片报备：

「一」咚咚延迟发货卡片是面向消费者发起延迟发货报备的快捷功能，该报备卡片在消费者点选后可直接将报备信息同步至京东，商家无需另行报备。目前仅针对状态为“待出库”的订单开放，且暂不支持批量发起。

「二」商家可打开咚咚-进入客服助手-与消费者建立会话-选择对应的订单-点击延迟发货按钮-选择延迟发货原因-选择预计发货时间-点击发送给消费者，发起报备卡片。

京东延迟发货的计算方式有一个公式，具体的在上面已经介绍完了，对于大部分的商家而言，只要把店铺内的库存，发货等问题解决好了，那么延迟发货率就会下降了，毕竟数据背后本身反应的是店铺问题。